Leveringspolitik

Leveringspolitik

1. Generelle oplysninger
Postify tilbyder levering til både Danmark og udvalgte europæiske lande. Ved bestilling leveres dine varer til den adresse, du har angivet.

2. Leveringstid

• Danmark: Leveringstiden er normalt 2-5 hverdage.

• Øvrige lande: Levering til Belgien, Frankrig, Holland, Luxembourg, Østrig, Polen, Sverige og Tyskland tager normalt 2-5 hverdage.

• I tilfælde af forsinkelser vil du blive informeret via e-mail.

3. Fragtomkostninger
Fragtprisen varierer afhængigt af destination og leveringsmetode. Fragtomkostningerne vil blive oplyst klart, inden du gennemfører din betaling.

4. Ansvar for levering
Postify samarbejder med eksterne leverings partnere, og kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes transportører. Hvis din pakke ikke bliver leveret til den angivne adresse, eller hvis der opstår problemer med levering, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

5. Modtagelse af varer
Ved modtagelse af varen bedes du kontrollere, at indholdet er i overensstemmelse med din ordre. Hvis der er skader eller mangler, skal du straks kontakte os, så vi kan hjælpe med reklamationen.

6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager din vare. Du skal informere os om din beslutning om at fortryde købet inden for denne periode.

7. Returnering af varer
Hvis du vælger at returnere en vare, skal den sendes tilbage i original emballage og i samme stand, som du modtog den. Du bærer omkostningerne ved returnering. Efter modtagelse og kontrol af den returnerede vare refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage.